眼看着快递到了又退回了 韵达快递客服:网点关


时间: 2021-07-28

  马女士家住西安市西部大道创汇社区,7月12日下午,其网购的生活用品由商家通过韵达快递从河南郑州发货,8天过去了,仍未收到快递的马女士愈发着急,“物流信息显示,快递在7月13日就已抵达陕西西安分拨中心,7月14日网点快递员正在派送,但是并没人联系我,快递也不知道派送给了谁。”马女士说,7月20日,物流信息显示,她的包裹将安排退回。

  马女士说,网点电话无人接听,通过联系韵达客服,对方只是称记录反映,直到目前,她都不了解究竟是什么情况,“韵达快递长安区网点已经不止一次出现问题了,今年5月同样遇到了快递滞留的情况。”马女士说。

  华商报记者根据马女士提供的物流单号,查询了解到,其快递于7月12日从河南郑州发出,7月13日抵达陕西西安分拨中心,7月14日下午6时显示陕西省西安市特派6公司快递员正在派送,可到了7月20日,物流信息却显示包裹将安排退回。

  7月20日下午,记者拨打了韵达网点西安市特派6公司电话,始终无人接听。通过联系韵达快递95546客服电话,工作人员称,用户的快递已进行补发,所反映的特派6公司网点目前还是关停状态。华商报记者 于震

  声明:转载本网站原创内容请注明出处,本网不承担任何由内容提供者提供的信息所引起的争议和法律责任。

  邮编:710061, 电线, 地址:中国·西安市长安南路493号航天大厦5层

  运营:西安商网网络传媒有限公司 技术支持:恺翼网络 网站法律顾问:陕西智晖律师事务所 王静律师 181 4930 2330

 
 
 

               
    友情链接:
    福庆家居是江苏省规模领先的装饰建材家居企业,福庆致力于为追求高品质生活的人们提供优质的产品和服务,打造健康环保有品位有文化的生活方式。全屋定制,前店后厂,一键快装选福庆板材,定健康衣柜